Última actualización
3 de junio de 2026.
Esta versión corresponde a la primera web informativa estática de Cuida publicada para https://cuida.online.
Qué datos guarda la app
La app móvil de Cuida permite registrar información de cuidado diario, como personas cuidadas, cuidadores, eventos de cuidado, medicación, citas, signos vitales básicos, agenda, historial y notas.
Esos datos se guardan localmente en el dispositivo hasta que la persona los borre desde la app, elimine la app o borre el almacenamiento del dispositivo. Cuida no puede verlos, recuperarlos ni eliminarlos remotamente.
Qué datos recibe Cuida
La app móvil funciona sin cuenta, sin analíticas, sin seguimiento o tracking, sin enviar a Cuida los registros de cuidado guardados en el dispositivo. Esos datos permanecen en el dispositivo.
Este sitio web no solicita datos personales, no incluye formularios y no almacena envíos. Si una persona envía información al correo de soporte, ese mensaje se tratará como correo de soporte y no como registro de cuidado dentro de la app.
Cuida no vende datos personales y no usa registros de cuidado ni mensajes de soporte para publicidad o seguimiento.
Sitio web
El sitio web oficial de Cuida es https://cuida.online. Para mostrar la página, los proveedores que entregan la web pueden procesar datos básicos de visita, como dirección IP, fecha, hora, página solicitada e información del navegador o dispositivo.
La finalidad es mostrar el sitio y mantenerlo disponible. Esta web no configura medición de uso, píxeles, tag managers, formularios, fuentes remotas, imágenes remotas ni cookies propias.
Soporte por correo
El correo de soporte y privacidad es soporte@cuida.online. Los mensajes enviados a ese correo se entregan en un buzón de Gmail/Google y pueden pasar por otros proveedores de correo involucrados en la entrega, seguridad y almacenamiento del mensaje.
Los mensajes enviados a soporte pueden pasar por proveedores de correo y quedar retenidos en el buzón destino hasta 6 meses desde la última comunicación necesaria para atender la consulta. No incluyas datos sensibles, registros completos de cuidado, teléfonos de terceros, medicaciones detalladas ni información que no sea necesaria para resolver una consulta técnica.
Conservación y eliminación
Los datos de cuidado dentro de la app se conservan localmente en el dispositivo mientras la persona mantenga la app y su almacenamiento. Para eliminarlos, se deben usar las opciones disponibles dentro de la app o del sistema operativo, eliminar la app o borrar el almacenamiento del dispositivo. Como Cuida no recibe esos datos, no existe un proceso remoto para corregirlos o eliminarlos desde Cuida.
Las solicitudes de eliminación o corrección de mensajes de soporte pueden enviarse a soporte@cuida.online. Cuida no puede eliminar remotamente datos que solo viven en el dispositivo de la persona usuaria.
Contacto de privacidad
Responsable del sitio y de la app: Walter Talaverano. Contacto de privacidad y soporte: soporte@cuida.online.
Este contacto puede usarse para preguntas de privacidad y para solicitar eliminación o corrección de mensajes de soporte enviados por correo.